고속도로 통행료 미납 해결방법

고속도로 통행료 미납, 당황하지 마세요.

 

집안에 콕콕 마음은 답답, 간만에 외곽으로 드라이브 나갔다 왔습니다. 딱 드라이브만요. 여러분도 출발하기 전 자동차 바퀴 잘 살피고, 안전하게 겨울엔 눈비 오는날은 피하시길 바랍니다.

 

 

혹시나 고속도로 톨게이트에서 하이패스때문에 당황스러운 일이 생겨도 걱정말고 쭈욱 편안히 가셔도 됩니다. 톨게이트 앞에서 순간 당황하면 사고로 이어질 수 있으니 절대 당황하시면 안됩니다. 하이패스 카드가 있는 줄 알았는데 없다거나 요금이 부족했다거나 순간 머리가 하얘질 수 있습니다. 어쩔 수 없이 그냥 지나쳐야 하죠. 그럴 땐 다음과 방법들이 많으니 너무 걱정하지 마세요.

 

톨게이트 영업소 이용하기

톨게이트 출구에 영업소가 있습니다. 영업소 직원에게 말씀하시면 차량조회 후 바로 납부하실 수 있습니다.

 

 

한국도로공사 고객센터 전화하기

한국도로공사 고객센터에 전화합니다. 콜센터 직원이 친절하게 통행료 미납요금을 알려줍니다. (한국도로공사 고객센터 1588-2504)

 

'고속도로 통행료'어플 이용하기

고속도로 통행료 어플을 다운받으시고 회원가입하여 미납통행료를 확인합니다. 납부방법이 자세하게 나와있으니 원하시는 방법으로 납부하시면 됩니다.

 

 

한국도로공사 홈페이지 이용하기

한국도로공사 홈페이지(www.hipass.co.kr)에 접속해 미납통행료를 조회하여 납부하셔도 됩니다.

 

 

미납통행료 납부고지서 기다리기

마지막으로, 그냥 미납통행료 납부고지서가 집으로 올때까지 기다립니다. 때가 되면 고속도로 미납통행료 납부고지서가 옵니다. 어디서 언제 얼마가 미납되어 있는지 안내가 되어있으니 해당 금액을 납부하시면 됩니다. 가산세가 있으니 빨리 납부하는 게 좋겠지요. 참고로 리스나 렌트차량은 이용료에 합산되서 청구가 되기 때문에 따로 납부하실 필요는 없답니다. 

 

혹시, 하이패스카드를 분실하셨나요?

하이패스를 분실하셨다면 한국도로공사 콜센터에 전화시거나 한국도로공사 홈페이지에 접속하여 신고할수 있습니다. 선불 하이패스카드라면 환불신청까지 접수하면 되겠지요. 환불접수 후 15일 이내로 본인 계좌로 입금처리될 거예요. 

 

편안한 마음을 가져야 건강하고 안전하게 지낼 수 있습니다. 모두 감기조심, 코로나 조심하세요.